2019《遠見》台股A+企業大調查,麗豐勇奪「三冠王」。克麗緹娜第三代趙承佑特別接受《遠見》專訪,分享獨到的經營心法。

大陸零售業在電商衝擊下,實體店關了一家又一家。卻有一個創建於30年前的台灣連鎖加盟品牌,打著「女人勇敢愛」的口號,在全大陸開了4000多家門店,成為中國最大的連鎖美容中心。

在大陸實體通路一片愁雲慘霧中,它卻營收逆勢上漲。明星產品潔容霜平均每小時賣出40瓶,至少有200萬名大陸「白富美」是忠實顧客,其中不乏明星。

除了是大陸美容服務業第一個獲得「中國馳名商標」,2017和2018連續兩年獲頒中國特許連鎖100強。

這家玩轉「她經濟」的美容中心,就是克麗緹娜,台灣上市公司名稱麗豐-KY。

在2019年5月《遠見》A+企業調查中,麗豐勇奪台灣上市櫃公司中的產業股王、營收成長王和獲利王的「三冠王」,是三家榮獲三冠王之一。

 

祕訣一:衝高加盟店數

「加盟店的增加,底盤的擴大就是第一個優勢」,截至2019年4月,克麗緹娜全球總店數已超過4600間。

 

祕訣二:調整店家體質

每一位想變美的女生來到這裡,均將享受到「九星級服務」,包括接待、諮詢、檢測、判讀、設計、指導、護理、預防、跟進。

 

祕訣三:專注人才培訓 

哲美學院占地6000平方公尺,平均每年培養1000位美容師,累計已有30萬美容師從這裡結業。

 

規模經濟、店家管理、強大的培訓體系和自產自銷一條龍,是克麗緹娜的厲害之處。

第三代趙承佑,更以原創文素讓克麗緹娜品牌的「顏值」變得更美。

 

出處:遠見雜誌六月號第396期